Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων περιγράφει τους όρους υπό τους οποίους μπορείτε να ακυρώσετε μια αγορά και να λάβετε επιστροφή χρημάτων από το Visit Corinthia (visitcorinthia.com). Ισχύει για όλες τις πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστοτόπου και δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή βάσει της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

1. Πακέτα καταχώρισης επιχειρήσεων (ψηφιακές υπηρεσίες)

Για τα πακέτα καταχώρισης και προβολής επιχειρήσεων έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της αγοράς, με πλήρη επιστροφή του ποσού, εφόσον η καταχώριση δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί ή δημοσιευθεί.

Εάν ζητήσετε ρητά την άμεση ενεργοποίηση της καταχώρισης εντός του 14ημέρου, αναγνωρίζετε ότι, μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως, χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Εάν η υπηρεσία έχει ξεκινήσει αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί, δικαιούστε αναλογική επιστροφή για το τμήμα που δεν σας παρασχέθηκε.

2. Κρατήσεις καταλυμάτων, εκδρομών & δραστηριοτήτων

Οι κρατήσεις για καταλύματα, εκδρομές, ξεναγήσεις ή άλλες υπηρεσίες αναψυχής που αφορούν συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο εκτέλεσης εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί συμβάσεων από απόσταση (άρθρο 3ιβ΄ Ν. 2251/1994, άρθρο 16 Οδηγίας 2011/83/ΕΕ).

Για τις κρατήσεις αυτές ισχύουν οι όροι ακύρωσης του εκάστοτε παρόχου (κατάλυμα, διοργανωτής εκδρομής κ.λπ.), όπως εμφανίζονται κατά τη διαδικασία της κράτησης. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν ολοκληρώσετε την κράτηση. Για διευκρινίσεις ή αίτημα ακύρωσης, επικοινωνήστε μαζί μας.

3. Πώς να ζητήσετε επιστροφή ή ακύρωση

Στείλτε email στο [email protected] αναφέροντας: το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό παραγγελίας ή κράτησης, την ημερομηνία αγοράς και τον λόγο του αιτήματος. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

4. Χρόνος επιστροφής χρημάτων

Εφόσον το αίτημα εγκριθεί, η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερών στο ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Ο χρόνος εμφάνισης του ποσού στον λογαριασμό σας εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας.

5. Επικοινωνία

Visit Corinthia
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 27420 20555

Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή.